Rezerwacja

Reserwacja

Zarezerwuj u nas swoją aktywność

Masz pytanie? Dowiedz się więcej poniżej.

Znajdź odpowiedzi

Najczęściej zadawane pytania

Czy rezerwacja online jest potwierdzana natychmiastowo?

Po wypełnieniu formularza otrzymasz automatyczne potwierdzenie jego wpłynięcia. Następnie nasz zespół zweryfikuje termin i prześle ostateczne potwierdzenie wraz z danymi do płatności.

Czy muszę wpłacić zadatek, aby zabezpieczyć rezerwację?

Tak, w przypadku urodzin oraz warsztatów grupowych zazwyczaj wymagany jest bezzwrotny zadatek w celu zablokowania terminu.

Czy mogę zmienić termin rezerwacji po jej potwierdzeniu?

Zmiany są możliwe do 7 dni przed wydarzeniem, w zależności od naszej dostępności. Prosimy o jak najszybszy kontakt w przypadku konieczności zmiany terminu.

Jak mogę opłacić pozostałą kwotę za wizytę grupową?

Pozostałą kwotę można wpłacić przelewem przed wizytą lub, w niektórych przypadkach, kartą/gotówką na miejscu w dniu wydarzenia.

Jakie informacje muszę podać w formularzu rezerwacyjnym?

Potrzebujemy daty, liczby uczestników, wieku dzieci, wybranego programu oraz danych kontaktowych do osoby odpowiedzialnej za rezerwację.

Czy możliwe jest dokonanie rezerwacji "na ostatnią chwilę"?

W przypadku zajęć indywidualnych (jak weekendowe kucyki) jest to czasem możliwe. W przypadku warsztatów i imprez zazwyczaj wymagamy co najmniej 3-5 dni wyprzedzenia.